quarta-feira, 31 de julho de 2013

Bimby é Superbrand pela quarta vez

A Bimby foi eleita como Superbrand, o que acontece pela quarta vez consecutiva. Em 2012 a marca vendeu mais de 35 mil unidades e este ano já ultrapassou as 18 mil. 

"O desafio de conquistar e manter a confiança dos clientes é crucial para a Bimby, o que leva a marca a investir grande parte dos seus esforços no serviço pós-venda, conquistando cada vez mais a lealdade dos seus fãs, que são, desde sempre, os principais embaixadores da marca"., afirma, em comunicado, a country manager da marca, Isabel Padinha.

Segundo a Vorwek, que comercializa o robot de cozinha, "numa altura de acentuada crise económica, o reconhecimento da qualidade das marcas é cada vez mais importante".
 
Fonte: briefing/Vorwek

eBook grátis - Gestão com Pessoas

Este livro apresenta uma reflexão sobre os modelos de administração em curso no mundo e, consequentemente, sobre novas formas de gestão das empresas.

Os autores discutem as mudanças significativas nas companhias e suas estratégias de negócios para ampliar e competir no mercado globalizado. O objetivo do estudo é mostrar como as corporações se preparam para enfrentar desafios e conquistar novos clientes, a partir de uma estrutura organizacional.

O livro abrange as grandes áreas do conhecimento aplicado à gestão empresarial moderna - estratégias empresariais, marketing, gestão com pessoas, gestão de finanças corporativas, tecnologias da informação, gestão de negócios e afins.

Administrativo / Financeiro (M/F) - Angola - Luanda

A Kibabo, grande espaço comercial em Luanda (com cerca de 4000 m2) especialista no comércio a retalho e artigos não alimentares, nomeadamente de utilidades para casa, decoração, brinquedos, bricolage, higiene e limpeza, pretende recrutar ADMINISTRATIVO/FINANCEIRO (M/F):

PERFIL DO CANDIDATO:

Formação superior em Gestão de Empresas ou equivalente;
Experiência mínima de 4 anos na área financeira ou função similar;
Conhecimentos de processos da área financeira, administrativa e recursos humanos;
Conhecimento de instrumentos financeiros;
Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
Conhecimentos de PHC (factor preferencial);
Capacidade de trabalhar sobre pressão e sem supervisão contínua;
Conhecimento e/ou experiência no mercado angolano (factor preferencial);
Disponibilidade para permanecer em Angola (factor obrigatório);
Disponibilidade horária;
Idade até 40 anos;
Nacionalidade angolana ou dupla nacionalidade (possibilidade de obter dupla nacionalidade) ou naturalidade Angolana (factor preferencial);

Oferta:

Remuneração compatível com a função;
Alojamento em Luanda incluído;
Três viagens anuais a Portugal.

Local de trabalho:
 
Bairro do Palanca - Luanda - Angola


Se reúne estes requisitos e tem disponibilidade imediata, envie-nos a sua candidatura, acompanhada OBRIGATORIAMENTE de CURRICULUM VITAE (MODELO CV EUROPASS), com FOTO ACTUALIZADA, com o assunto "ADMINISTRATIVO/FINANCEIRO (M/F)”, para o e-mail:
    portugal  @  kibabo  .  com

ou Fax (+351) 249 729 139

Online Marketing Strategist (m/f)

Empresa e Função
A AdCom é uma agência de Marketing Online fundada por um ex-Googler, com escritórios em Lisboa, Dublin e Londres.

Trabalhamos com os nossos clientes de forma a maximizar a sua estratégia online, o que inclui trabalhar em: Pay per Click advertising, Search Engine Optimisation, YouTube, etc.

Estamos a recrutar um novo Online Marketing Strategist (M/F) para a integrar a nossa equipa em Portugal. 


As funções incluem:
- Gestão e optimização de contas e campanhas PPC, nomeadamente Google AdWords e Bing Advertising Network.
- Gestão e optimização de sites numa óptica de Search Engine Optimisation
- Gestão e contacto com sites e blogs de forma a distribuir o conteúdo online desenvolvido pela AdCom
- Elaboração de relatórios para os clientes e para o top management da AdCom
- Colaboração no processo de aquisição de novos clientes 


Perfil
Qualificações
:
- Licenciatura em Marketing, Gestão, Economia, Comunicação.
- Experiência profissional de 1 ano (preferêncial mas não obrigatório).
- Fluência em Inglês - Obrigatório


Requisitos:

- Experiência em trabalhar com computadores e Internet
- Versátilidade e com capacidade de fazer multitasking
- Vontade de aprender e trabalhar em Marketing Online

Oferta

- Posição Full-Time
- Contrato inicial de experiência de 3 meses
- Salário inicial de 600 a 800 Euros (revisão do salário depois do período de experiência)
- Função a recibo verde, passando a um contrato depois do período de experiência
- Local de trabalho: escritório em Lisboa


Os Candidatos interessados deverão enviar o seu CV para
    info  @  adcomkt  .  com

com a referência Online.Marketing.Strategist.13

terça-feira, 30 de julho de 2013

Teleperformance vai recrutar 1200 pessoas em Portugal

A multinacional Teleperformance vai recrutar 1200 pessoas este ano em Portugal. 

A vencedora do prémio "melhor empresa portuguesa para trabalhar", na categoria de mais de 1000 trabalhadores, não pára de crescer. Para concorrer a estas vagas basta ir ao ‘site' da empresa em teleperformance.com e candidatar-se.

Procuram-se quadros com fluência em línguas e que "façam os clientes sentirem-se especiais quando contactam os centros da empresa" descreve João Cardoso, CEO da Teleperformance em Portugal em entrevista ao Capital Humano do ETV. Salários competitivos e possibilidade de progressão na carreira são dois dos pontos fortes que fazem com que a empresa tenha sido eleita como uma das que oferece melhores condições de trabalho. Só no ano passado promoveram cerca de 230 quadros. O que resulta de uma opção de gestão de recursos humanos que promove a liderança.

" Elegemos como grande objectivo ser uma escola de líderes", acrescenta o CEO da empresa. Até porque "em qualquer sector de actividade a principal razão para um trabalhador se sentir bem é sempre a chefia directa", sublinha João Cardoso. Assim a empresa faz uma "aposta fortíssima em formar os melhores líderes". E exemplos não faltam."Temos jovens com 22 ou 23 anos que estão a gerir equipas de 15 a 20 pessoas, lugares que há quem nunca atinja ao longo de toda uma carreira noutras empresas", acrescenta.

Só no ano passado a Teleperformance contratou cerca de mil pessoas, revelou João Cardoso. "Fomos seguramente a empresa que mais cresceu e que mais recrutou em Portugal", acrescenta. Com cerca de 4 mil pessoas, a empresa em Portugal presta serviços a algumas das maiores multinacionais do mundo em 24 línguas diferentes. Só no centro de Lisboa "temos 200 alemães a trabalhar". E desengane-se se pensa que vai trabalhar nua função rotineira e sem possibilidades de progressão, diz o responsável máximo da Teleperformance.

"Oferecemos salários competitivos e oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira dentro da própria empresa", conclui. Para o CEO da Teleperformance, Portugal deve apostar em atrair mais centros de competência internacionais para o país porque tem todas as condições que lhe permitem concorrer em termos mundiais neste sector.

in: jornal económico

Geomarketing no Brasil - Software para profissionais

O software de geomarketing para profissionais da área comercial e de marketing!

Qual a finalidade do software de mapas WORKMAP Geomarketing ?

A finalidade dessa ferramenta de geomarketing é possibilitar um acompanhamento dos resultados de vendas, do desempenho da linha de produtos, acompanhamento das metas dos representantes, divisão exata de território de atuação dos representantes / vendedores, entre outras utilizações, oferecendo informações estratégicas para as empresas através da utilização de mapas coloridos.

O que o software de geomarketing WORKMAP proporciona ?

O WORKMAP Geomarketing proporciona uma visão de mapas geográficos em formato de banco de dados. Sua variedade de informações possui sempre um vínculo geográfico, como, por exemplo, em qual localidade encontram-se os maiores consumidores de determinado tipo de produto. Por isso, ele pode ser definido como uma ferramenta de análise de informações e valores de marketing, disponibilizando desde dados mais simples sobre a população masculina e feminina, urbana e rural de uma região, até informações específicas sobre as localidades. A ferramenta permite consultá-los de acordo com a necessidade e estratégia de divulgação e venda.

Banco de Dados

Os usuários podem importar informações através de arquivos ".txt" gerados por planilhas Excel ou outros formatos, criar médias comparativas e planilhas de atividades para análise. A cultura do geomarketing já é adotada há algum tempo pelas grandes empresas no Brasil, enquanto as médias estão conhecendo suas vantagens agora. Na realidade, esta cultura já existe no país a cerca de cinco anos, tendo surgido nos Estados Unidos há 10 anos.

Vídeo de demonstração WORKMAP Geomarketing
Assista a uma breve demonstração do software WORKMAP Geomarketing e conheça seus recursos e funcionalidades e sua interface amigável.



Mais informações: http://www.workmap.com.br

segunda-feira, 29 de julho de 2013

As 2 frases para esta semana

A experiência é um professor muito duro. Primeiro faz o teste, depois dá a lição - Dick Enberg

O ganho é o limite da perda; a perda é o centro do ganho. Passar por muitas dificuldades aperfeiçoa o ser; não ter dificuldades arruína o ser - Lao Tzé

eBook grátis no mktvendas - Peter Drucker

Recomendo a leitura do eBook (disponivel neste post) de Peter Drucker - O essencial sobre a vida e a obra do homem que inventou a gestão. Mas antes de ler este ebook aqui no mktvendas, fique a saber melhor quem foi Peter Drucker.

Peter Drucker nasceu em 1909 em Viena na Austria,é considerado o pai da moderna gestão de empresas Peter Drucker afirmava que a empresa que conseguir vender o produto/serviço certo, para o cliente certo, com a distribuição adequada, por um preço adequado e no momento oportuno, verá seus esforços de venda reduzirem-se a quase zero, ou seja, a venda tornar-se-a automática em função de a demanda ter sido corretamente equacionada e trabalhada.

Presidente honorário da Drucker Foundation e professor de ciências sociais da Claremont Graduate Califórnia, EUA, escreveu muitos artigos e mais de 30 livros. O pensador produziu ao longo de sua carreira uma mistura única de rigor intelectual, popularização, praticidade e profundo conhecimento das tendências cruciais, como definiu Robert Heller, fundador e editor de uma das maiores revistas de negócios inglesas, a Management Today. Pode-se afirmar que não há management theory (teoria da administração) que não parta da obra de Drucker.

Entre seus livros mais recentes figuram Desafios Gerenciais para o Século XXI, Administrando em Tempos de Grandes Mudanças e Sociedade Pós-Capitalista, todos publicados pela editora Pioneira, atualmente Thomson.

French Sales Agent - Lisbon

French Sales Agent

Profile:
• Native level of spoken and written French (eliminatory);
• Fluency in English (minimum B2);
• 1 year telesales experience (minimum);
• High school or relevant professional degree required;
• Highly customer-focused nature, sales-oriented, with cultural awareness, proactive and a flexible attitude towards work.
• Valid EU work permit if you're not an EU national.
• Availability Monday to Friday between 09h00 and 18h00 GMT. 

Offer

• Fixed-term, renewable employment contract, with possibility to become permanent;
• Competitive monthly salary and target based sales commissions;
• Investment in training and personal development;
• Long-term career opportunities and job security;
• Convenient office location in the center of Lisbon;
• Refund of your initial flight;
• Complimentary yearly flight;
• Possibility to live in a room in a company-owned apartment in the center of Lisbon (for applicants who relocate to Lisbon);

If you are interested, please, send your CV to
    erwan@bettingconnections.com

Más notícias sobre a qualidade da gestão em Portugal

A qualidade de uma economia parece depender da qualidade das práticas de gestão disseminadas pelas suas empresas. 
 
A investigação sobre o caso português vem revelando, de forma consistente, que as boas práticas de gestão estão longe de fazer parte do dia-a-dia de muitas organizações. 
 
Um estudo acabado de publicar num importante jornal americano, "Academy of Management Perspectives", traz más notícias sobre a qualidade da gestão em Portugal. O texto, com o título "Management practices across firms and countries", é parte de um projecto mais vasto que vem analisando a importância da gestão enquanto tecnologia social. Os autores, liderados por Nicholas Bloom, de Stanford, propõem-se estudar as implicações, para as sociedades, da qualidade da gestão.

Este estudo resultou de 10 mil entrevistas com gestores de empresas de vinte países, incluindo Portugal. Os autores identificaram um conjunto de dezoito técnicas de gestão e analisaram a qualidade da respetiva execução nos países indicados. Os resultados não são animadores nem surpreendentes. Eis algumas conclusões salientes:

A qualidade da gestão nos EUA é superior à dos demais países. A qualidade gestionária é igualmente elevada em países como o Canadá, Alemanha, Japão, Suécia. É baixa nos países em desenvolvimento, como o Brasil, China e Índia. É igualmente baixa nos países do sul da Europa, nomeadamente em Portugal e na Grécia.

As organizações governamentais são mais propensas às más práticas de gestão. Nestas organizações, as promoções resultam mais da antiguidade que do mérito. Não apresentam mecanismos para requalificar ou afastar os trabalhadores com desempenhos persistentemente baixos.

O nível de educação quer dos gestores quer dos não-gestores está fortemente correlacionado com a qualidade da gestão.

A probabilidade de as práticas de gestão serem mais incipientes é maior nas empresas familiares geridas pela família e não por profissionais.

As multinacionais são melhor geridas, em regra, que as empresas nacionais.

A qualidade de uma economia parece depender da qualidade das práticas de gestão disseminadas pelas suas empresas. A investigação sobre o caso português vem revelando, de forma consistente, que as boas práticas de gestão estão longe de fazer parte do dia-a-dia de muitas organizações.

Em empresas e outras organizações, públicas e privadas, o saber de experiência feito substitui o conhecimento acumulado de forma sistemática pela investigação em gestão. O nepotismo é um critério seguro em muitos contextos. As falhas são combatidas com desculpas. A arte de desenrascar substitui a boa organização. As rotinas instalam-se e impedem as inovações de gestão, a capacidade de acrescentar ideias a produtos e processos que faz da Alemanha, na Europa, o mais sofisticado exemplo de excelência gestionária (vide Marsh, 2012).

Ler o texto de Bloom e seus colaboradores não é bom para o ego, mas seria disparatado ignorar trabalhos como este e deixar de usá-los como oportunidades para a reflexão e para a eliminação de vícios antigos.

in: jornal de negocios

IGFSS celebrou contrato ilegal com empresa de marketing

O Tribunal de Contas revelou hoje que o Instituto de Gestão Financeira da Segurança Social celebrou com uma empresa de marketing um contrato de mais de 386 mil euros «que evidencia ilegalidade», por pagamento antes do visto competente.

Num relatório hoje publicado, o Tribunal de Contas (TdC) avança que enviará o processo para o Ministério Público.

O caso diz respeito a um contrato de aquisição de serviços, no valor de 386.300 euros, pelo Instituto de Gestão Financeira da Segurança Social (IGFSS) à empresa Lokemark - Soluções de Marketing, celebrado em janeiro de 2012, por um ano, eventualmente, renovável por mais dois anos, que visava a emissão centralizada de documentos de cobrança postal, tratamento da informação de retorno e arquivo de documentos.

in: Dinheiro Digital / Lusa

Procurement Specialist (M/F) - United Arab Emirates

Procurement Specialist (M/F) - United Arab Emirates

Key responsibilities:
• To provide a key service to all end users (Business Units) related to contracts/purchasing in accordance to company's procurement strategy, plan, policies and procedures.
• Ensure end users satisfaction with related to project and implementation contractual execution in high level of efficiency, quality and financial targets.
• Responsible for organizing and managing purchasing & contracts.
• Autonomous (independently) manage the complete purchasing & contract from inception to completion of project.
• Responsible from order receipt to completion.
• Provide input in the development of supply chain, IT, Admin, Business Unit & end users pre-qualification criteria.
• Carry out the pre-qualification process ensuring that qualified, highly respected, sound reputed, financially solid and proved performance vendors are identified and the Commercial Register is maintained.
• Review internal requisitions or purchase order for procurement, consolidate requisitions if necessary, and maintain necessary controls to insure that the requisition is within budgetary limits and appropriate approvals have been obtained.
• Provide input in the preparation of scope of work, specifications and requirements, prepare Request for Proposal or Request for Quotations, forward solicitation package to prospective bidders, and issue amendments to bid solicitation after obtaining appropriate approval.
• Carry out the tendering process and ensure compliance with Borouge Pte. policies and procedures.
• Assist in the preparation of specific evaluation and selection criteria for Borouge tendering process.
• Review and interpret in coordination with Legal Advisor, contract provisions to achieve cost efficiencies and reductions where feasible.
• Perform commercial evaluation of bids and assist in technical evaluation of bids.
• Prepare letters of intent and award contracts in coordination with the Legal Advisor.
• Develop and continuously review terms and conditions of contracts in coordination with the Legal Advisor.
• Ensure that opportunities are identified for the strategic development of the contracts in order to deliver increased turnover and profitability, add additional services and project and ensure that contracts are re-won and re-tender
• Ensure all Contracts entered into are subject to acceptable conditions, review, re-draft and negotiate proposed contractual conditions with all customers and partners
• Ensure a good relationship with the vendors and keep vendor specific historical data concerning contracts and performance (KPI).
• Independent and able to work with minimum supervision
• Act as a cross-functional team leader to ensure internal and external customers' needs are identified and met.
• Communicate effectively with relevant departments to ensure strategies, controls and procedures are clearly understood
• Develop and maintain effective communication with extensive international internal and external contacts
• Participate as a proactive member of functional network(s)
• Positive liaison with relevant external and internal contacts

Requirements:
• Minimum Diploma/Bachelor degree in Business Administration or engineering
• Minimum 5 years of relevant work experience.
• Excellent MS office and SAP knowledge
• Good knowledge of procurement processes, standards, and procedures in the region
• Good planning and schedule skills
• Competence in relevant systems and tools
• Excellent communication and interpersonal skills
• Good analytical and problem solving skills
• Excellent Project Management and negotiation skills
• Independent and is a good team player

The candidates should send their curriculum with recent picture to the
    recrutamento  .  professional  @  adecco  .  com

Controller & Reporting Regional (m/f) para o Brasil

Controller & Reporting Regional (m/f) para o Brasil

Os Candidatos deverão reunir os seguintes requisitos:
• Experiência profissional de 8 a 10 anos em funções semelhantes (factor eliminatório);
• Licenciatura em Gestão, Economia ou equivalente;
• Experiência em Auditoria financeira (preferencial);
• Experiência em implementação de Indicadores (Controller & Reporting);
• Experiência efectiva em Gestão de Indicadores Financeiros, de actividade e Avaliação de desempenho;
• Experiência em Controlo orçamental e rentabilidade dos projectos;
• Bons conhecimentos de Inglês e Espanhol;
• Perfil proativo;
• Excelentes conhecimentos de ferramentas informáticas na óptica do utilizador (MS Office).

Oportunidade de integração imediata, participação num projecto com possibilidades de progressão e formação inicial.

Os Candidatos Seleccionados serão contactados no prazo de duas semanas.

Os Candidatos interessados deverão aceder ao site www.adecco.com

Casos de Sucesso

Em 15 minutos, todas as semanas, o Sucesso.pt revela e analisa casos de empreendedores, empresas e negócios de vários segmentos e setores da economia portuguesa que estão a conseguir enfrentar a conjuntura nacional e internacional de crise, através da reinvenção do modelo de gestão, inovação, diferenciação, reposicionamento da marca / produto / serviço e através da internacionalização e/ou exportação, entre vários fatores críticos de sucesso.

Publicis Omnicom: O novo número 1 da comunicação mundial

O segundo e o terceiro maiores grupos de comunicação do mundo, a Omnicom e a Publicis, anunciaram este domingo que chegaram a um acordo de fusão.

Desta forma, o agora grupo Publicis Omnicom passa a ser responsável por receitas na ordem dos 17 mil milhões de euros, empregando 130 mil pessoas. O grupo WPP, até aqui líder mundial, ficará na segunda posição. O objectivo é que a fusão seja concretizada entre o último trimestre do ano e o primeiro trimestre de 20134, após a aprovação por parte das autoridades da concorrência.

O novo grupo terá sede na Holanda e estará cotado nas bolsas de Nova Iorque e Paris. “Se tivéssemos colocado a sede nos Estados Unidos tínhamos dado a sensação de que a Omnicom tinha ficado com a Publicis, se fosse em França seria o contrário”, disse Maurice Lévy, presidente do grupo Publicis,. “É um momento histórico, tanto para as nossas empresas como para a publicidade”, reforçou, destacando que se trata de “uma fusão entre iguais”. Sobre o impacto que poderá ter nas equipas das agências, Levy referiu que “se fazemos as coisas bem, seremos criadores de empregos”. Mesmo assim, admitiu que poderá assistir-se a “uma pequena fase de ajustamento” dos recursos humanos.

Já John Wren, CEO do grupo Omnicom, considerou que o acordo permite uma “enorme economia de escala”. Deverá agora seguir-se um período de transição de 30 meses, em que os dois gestores serão co-CEO. Após essa fase, John Wren assumirá o cargo de CEO e Maurice Lévy a de presidente sem funções executivas.

Os interesses em Portugal
Em Portugal, o grupo francês Publicis detém a LAP (agências de publicidade Leo Burnett, Arc e Publicis) e as agências de meios ZenithOptimedia e Starcom MediaVest. Já o grupo Omnicom tem o Omnicom Media Group (OMD e PHD, entre outras), as agências de publicidade DDB e TBWA, o grupo BBDO (que inclui a Proximity e a RMAC), a agência de comunicação Porter Novelli e a agência de branding Interbrand.

Artigos relacionados:
1 - De boato em boato se vai a produtividade
2 - Marketing B2B
3 - Account New Business

Account New Business - Agência de Comunicação

Account New Business M/F

Requisitos:
Experiência na área comercial mínimo 3 anos, preferencialmente na área de agencia, marketing, publicidade;
Idade até 30 anos;
Experiência em new business/angariação de clientes;
Rede de contactos e clientes em carteira (preferencial);
Capacidade para trabalhar por objetivos;
Experiência em gestão de clientes e projetos.

Oferecemos:
Possibilidade de futura integração na empresa;
Remuneração atrativa


Respostas para: rh @ thepmconsulting . com

Estagiário para Departamento de Market Research (m/f)

Estagiário para Departamento de Market Research (m/f)
Lisboa

Reportando ao Responsável de marketing, o profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:
- Apoiar a área de MRCI nos estudos de mercado, quantitativos e qualitativos, para as diversas marcas;
- Elaborar análises de painéis de retalho e de consumidores;
- Realizar estudos de tendências de mercado e de tipologias de comprador;
- Suportar as diversas actividades de gestão das marcas.

Perfil:
- Licenciatura/Mestrado em Gestão, marketing, Economia ou similar;
- Recém-licenciado e/ou com experiência profissional/académica em funções similares;
- Elevada capacidade analítica e de resolução de problemas;
- Elevada capacidade de comunicação;
- Fortes competências de relacionamente interpessoal e de trabalho em equipa;
- Bons conhecimentos em MSOffice na óptica do utilizador;
- Sólidos conhecimentos de Inglês escrito e falado;
- Disponibilidade imediata.

Os interessados deverã enviar os seus dados profissionais para o link:
http://www.msearch.pt/recrutamento/id-158608/estagiario-para-departamento-de-market-research-m-f.aspx

Colaborador(a) para e-marketing / comunicação

Empresa de metalomecânica, que no âmbito da sua estratégia de crescimento. pretende recrutar para os seus quadros um profissional de marketing(f/m), de acordo com o seguinte perfil:

Descrição da funcão:
- Comunicação
- Desenvolvimento de materiais de comunicação
- Gestão de plataformas electrónicas
- Novos canaís de comunicação
- SEO
- Actualização / manutenção do site
- Bases de dados

Pretendemos ser contatados por candidatos com:
- Formação em marketing/Comunicação
- Conhecimentos de informáticos adequados á função
- Conhecimento de línguas (mínimo Inglês)
- Criatividade dinamismo e orientaão para resultados

Oferecemos:
Realização de estágio profissional, com a possibilidade de integração nos quadros da empresa.

www.camponesa.com

Marketing Digital ganha espaço nas empresas

Estudo do IPAM – The Marketing School revela forte necessidade das organizações nesta área.

A OCDE prevê que em 2014 os níveis de desemprego atinjam níveis históricos em Portugal (18.4%). Uma aposta no marketing digital pode ser a saída para muitos jovens. “O país precisa de mudar e de se preparar para o digital o mais rápido possível, senão arriscamo-nos a ter problemas muito graves em determinados sectores de trabalho”, defendeu Filipe Carrera, coordenador da pós-graduação em marketing digital do IPAM – Marketing School, em declarações ao PÚBLICO.

O marketing digital não é mais do que o marketing tradicional, mas utilizando novas plataformas, como a Internet ou o móvel. “O consumidor, de uma maneira voluntária ou involuntária, está no digital, e através do seu comportamento podemos aferir as suas necessidades de uma forma mais precisa. Por conseguinte, conseguimos formular com maior precisão o melhor argumento para cada pessoa.”

Filipe Carrera defende que todas as empresas se devem focar num pilar, o consumidor: “Se o consumidor não frequenta as redes sociais, não fará muito sentido aumentar a presença da marca neste meio. Caso o meu consumidor utilize o Google para chegar ao meu produto, faz todo o sentido que se direcione os esforços da organização para esta plataforma. Este é um dos maiores problemas em Portugal, uma vez que em grande parte dos casos os consumidores estão lá e as empresas não”.

O IPAM, instituição de ensino superior privado portuguesa, realizou um estudo que analisa o modo como as empresas utilizam as ferramentas de marketing digital em Portugal. O projecto tentou descobrir os meios de promoção de produtos e serviços com maior percentagem de implementação junto do consumidor português. “Queríamos mostrar não só aos nossos alunos mas também à sociedade o estado dessa área”, disse Filipe Carrera, responsável pelo estudo.

Concluiu-se que o Facebook lidera a preferência das empresas nacionais, sendo a rede social mais utilizada (36%). Já o LinkedIn, rede social profissional, e o Youtube, rede de partilha de vídeos online, estão empatados (19%). “Muitas empresas julgam possuir uma estratégia de marketing digital. Porém, acabamos por descobrir que o documento conceptual não existe, está apenas na cabeça dos empresários”, afirmou Filipe Carrera.

“Existem acções pontuais, sim, mas são concretizadas normalmente por pessoas que não possuem uma formação específica.”

O estudo revelou ainda que quase metade das organizações (42%) pretende aumentar o investimento em acções de Marketing Digital, enquanto 63% das empresas antevê o aumento das necessidades de profissionais de marketing digital por parte do mercado.

in: publico.pt

sexta-feira, 26 de julho de 2013

Neuromarketing - Reportagem sobre Neuromarketing

Neuromarketing é um campo novo do marketing que estuda a essência do comportamento do consumidor.

É a união do marketing com a ciência, é considerado uma chave para o entendimento da lógica de consumo, que visa entender os desejos, impulsos e motivações das pessoas através do estudo das reações neurológicas a determinados estímulos externos.

As descobertas do Neuromarketing podem ser aplicadas em qualquer peça publicitária, seja em formatos digitais ou off-line, com o intuito de atrair a atenção da mente do consumidor.

Um dos principais fatos descoberto pelos neurologistas explica que a maior parte de todas as decisões de compra são tomadas em nível subconsciente e que, sendo assim, é importante impactar o inconsciente do consumidor com memórias, emoções e experiências positivas.

Dessa forma, o consumidor se lembrará de uma marca ou de um produto de forma mais facilitada na hora de escolher qual produto adicionar ao carrinho.

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Emprego em Portugal - Marketing

General Manager needed for new luxury Turismo Rural in Alentejo Coast - live in position

We are a new turismo rural in Alentejo and we are looking for an experienced General Manager to take over the operations.

We are now recruiting a tea...m to help achieve the goals proposed for this company.

-We provide luxurious accommodation with great attention to detail, and good service.
-We are different in every aspect with our own style and character.
-Our accommodation rests in an estate with 240 hectares of private land, giving high levels of privacy and excellent contact with nature.
-The estate is of tremendous natural beauty.
-We offer facilities such as swimming pool, café/restaurant, working watermill, river, lakes, bikes, horses, donkeys and more.

Aimed at high end tourism market, we work with UK, Spain, France, Germany, and we are starting with the Portuguese Market.

We are looking for a candidate with;
-A proven track record in hotel management
-Superior qualifications in hotel management or similar,
-Only apply if you speak fluent Portuguese and English.
-You must have excellent administration skills and be highly organized.
-You must be a good at multi-tasking
-Due to nature of this environment, this person must be flexible and happy to help out where help is needed. This is not strictly an office job.
-Knowledge of Micros fielio.
-Must have a friendly sociable demeanor.
-Experience in hospitality marketing and of managing 3rd party websites, and ---last but not least patience to deal with the local beurocracy.
-You will require a clean driving license and able to provide references.

we offer;
salary up to 1500, 00€ brut (depending on experience)
accommodation on site on our nature hide outs.
oportunity to engage in a new ambitious project.
living in the coutryside on a beautiful estate.

www.herdadedanespereira.com

quinta-feira, 25 de julho de 2013

Marketing ao vivo promete estreitar contato real entre marca e consumidor

Primeiro congresso brasileiro de 'live marketing' vai discutir formas de aumentar a experimentação e a realidade no relacionamento com o cliente.

Para alguns, ir ao supermercado nem sempre é uma tarefa prazerosa, mas há anos empresas do setor varejista vêm pontuando formas de tornar esse momento mais interessante. Entre um corredor e outro, o cliente encontra não só um, mas vários demonstradores de produtos. Queijos, vinhos, pães, entre outros produtos, são apresentados aos consumidores ali mesmo, no momento da compra.

E a estratégia funciona: quem nunca experimentou uma dessas novidades e aproveitou o embalo para levar o produto para casa? A demonstração de produtos no ponto de venda é apenas um dos vieses possíveis do chamado Live Marketing – ou marketing Vivo, como prefere chamar o presidente da Associação de Marketing Promocional (Ampro), Kito Mansano. No ano passado, esse mercado movimentou no Brasil nada menos de R$ 40 bilhões – 17% a mais em relação aos valores de 2011.

Quem achou que evolução do comércio digital poderia acabar com os pequenos prazeres das compras, se enganou. Segundo Mansano, o que acontece é justamente o contrário. “O consumidor está cada vez mais comprometido com a experiência”, diz. Essa mudança tem a ver com a realidade imposta pelas mídias sociais.

Muito mais participativo e exigente, o consumidor abandonou a posição passiva e usufrui desse canal para dividir suas experiências – sejam elas boas ou ruins. “O maior desafio não é só levar o consumidor até o ponto de venda, mas fazer com que ele sinta essa experiência de forma positiva”, explica Mansano. O caminho? Realidade e transparência – daí o maior destaque da experimentação em detrimento à publicidade convencional. “Se a publicidade vender uma realidade que não existe, hoje o consumidor tem canais suficientes para criticar e prejudicar a imagem da marca em escalas gigantescas”, afirma Mudança de posicionamento.

Na esteira dessa mudança de perspectiva para o mundo da publicidade que acontece o primeiro Congresso Brasileiro de Live Marketing . Ao longo dos dias 28 e 29 de julho, profissionais como Patrick Flynn, diretor técnico do Cirque Du Soleil, Fernando Chacon, diretor de marketing do Itaú, e Roberta Medina, idealizadora do Rock in Rio, se reunirão para debater o assunto em São Paulo.

Segundo Mansano, a ideia é reestruturar as divisões deste mercado, dada relevância estratégica do contato pessoal na rotina deste novo consumidor. O chamado marketing promocional ficou pequeno: agora eventos, campanhas, encontros, entre outros, fazem parte do planejamento. “Estamos falando da parte viva e ao vivo do marketing”, diz. Com isso, Mansano deverá encabeçar após o congresso a formação do Sindilive, Sindicato que reunirá empresas de Live Marketing.

in:http://economia.ig.com.br

Facebook para profissionais - Ganhe mais clientes e mais dinheiro

6 das muitas vantagens de ter uma página da sua empresa ou projecto no facebook. Tenha sempre em cuidado que entre milhares de páginas disponiveis a sua terá de ter uma mais valia real e depende de muitos factores o seu sucesso ou no caso negativo até pode vir a afastar clientes. Se necesssitar de ajuda mktvendas, cria e faz toda a gestão de forma profissional, ética, responsável e com retorno efectivo para o seu negócio. Então, vejamos algumas das vantagens...


1- Interagir 
Vai interagir de forma mais regular e convincente com os clientes (no Facebook são chamados de fãs) e acompanhar o que eles pensam sobre a indústria onde você está inserido, e ainda mais importante, o que pensam sobre a sua empresa e produtos. Quando eles virem que existe alguém empenhado em manter e actualizar a página sentem-se mais próximos de si e vêem que a organização tem um lado humano e que ouve o que eles têm para dizer. 
2 - Informar 
É importante para os seus clientes informações como horários de abertura ao público, detalhes de produtos, formas de contacto, bem como outras coisas mais específicas da sua empresa. Por exemplo, a página do Facebook do MKTVENDAS avisa os seus seguidores, de novas oportunidades de trabalho, de workshops e as noticias mais relevantes. Por isso, esta é uma fonte de informação privilegiada, e disponível 24 horas por dia, 7 dias de semana. 

3 - Publicitar 
Para comunicar promoções, descontos, produtos novos, e até actualizações a vários clientes. Excelente meio de publicitação onde é mais fácil chegar a todos em simultâneo e sem restrições. 

4 - Encorajar 
Encoraja e estimula o feedback, seja positivo e negativo, permitindo que você saiba o que as pessoas gostam mais e menos nos seus produtos, e assim possa evoluir o produto e publicitar as suas mais-valias. 

5 - Comunicar 
Possibilita que os seus clientes possam comunicar entre eles e consigo sobre a sua empresa ou produtos de forma construtiva. 

6 - Impressionar 
Como disse Paulo Coelho no seu livro Aleph “Os sonhadores não podem ser domados”. E você vai impressionar os demais com a sua atitude inovadora e de irreverência, própria de sonhadores, e deles toda a gente gosta. Os seus clientes irão voltar de novo e publicitar com os seus amigos essa sua atitude.

in: poweruser

sexta-feira, 19 de julho de 2013

Viral Marketing

Viral marketing can be huge for your business - if you really understand it. In this video, you'll learn from Jonah Berger's key steps to make your content contagious.

Social currency is important when it comes to viral marketing. What does that mean? It means you do something to make your customers feels special, and they share the story with others - and include your company in the story. Another key to viral marketing is understanding triggers, which means associating your company with something that, when your customers see or experience, it triggers a thought of your company.

It can be something as simple as a day of the week. Take Rebecca Black for example - her video for her song "Friday" has accomplished viral marketing because people search for it more often on Fridays than any other day of the week. When you're thinking about viral marketing for your business, you want to consider offering discounts and decide if it's beneficial or not. Jonah Berger suggests using the $100 rule - under $100, and a 25% discount seems like more than the same dollar amount off. Over $100, and the dollar amount seems like a better deal even though it's the same as the percentage.

Viral marketing doesn't have to be complicated, but it can make a big impact on your business if you do it right.

sexta-feira, 12 de julho de 2013

Artigo completo: Diferentes Lideranças e a Essência do Líder

Diferentes Lideranças - Essência do Líder

Quando a essência do líder está direccionada para as pessoas, existe nele uma maior sensibilidade ás problemáticas dos outros. Atende às pessoas como seres humanos e não como máquinas de trabalho.

Existe uma preocupação autêntica pelos elementos da equipa, quer relativa ao modo como estes realizam as tarefas, quer relativa ao seu bem‐estar e motivação. Como consequência, há uma maior satisfação por parte dos liderados, que se traduz numa melhor coesão "grupal".

Contudo, este estilo de liderança não origina um aumento directo da produtividade, visto o objectivo estar mais orientado para os sujeitos.


Quando a orientação do líder está mais direccionada para a tarefa, ou para a produção, existe uma preocupação com a realização das actividades, valorizando‐se os resultados e os lucros, sempre com o objectivo de desenvolver a organização.

Há uma preocupação excessiva com as tarefas em deterioramento das pessoas que as executam. Isto pode provocar a diminuição da coesão "grupal" e da satisfação dos liderados. Contudo, esta satisfação poderá aumentar se o líder mostrar aos subordinados o que espera deles.

Isto significa que o efeito sobre a produtividade estará dependente do estilo de liderança para a tarefa. Assim sendo, uma liderança autoritária terá consequências negativas, ao passo que uma liderança directiva e estruturada terá consequências de produção mais positivas, no sentido que cada um sabe o que se espera dele e isto não lhe é imposto de modo rígido e inflexível.

Da combinação destes dois estilos de liderança, resultam
cinco posições:

1. Gerência empobrecida
Baixa orientação para a tarefa e baixa orientação para as pessoas ‐ Este tipo de líder deseja apenas permanecer no sistema, reagindo o menos possível.

Não contribui significativamente para a organização.

Planifica pouco.

Adopta uma postura passiva, não se envolvendo demasiado nas situações, reagindo com indiferença.

Não contribui para produtividade e considera que, se algo correr mal, nada pode fazer para alterar a situação.

Evita o conflito para não defender pontos de vista, mantendo‐se indiferente.

Ignora o erro dos colaboradores e reenvia‐lhes a totalidade da responsabilidade.


2. Clube Recreativo
Alta orientação para as pessoas e baixa orientação para as tarefas – O líder valoriza muito as atitudes e os sentimentos dos seus subordinados, preocupando‐se com o que estes pensam e querendo a aprovação destes.

Por isso, apresenta uma postura simpática e disponível, privilegiando, apenas, o convívio e a boa disposição Não impõe a vontade própria aos outros, acontecendo que cada um faz as tarefas que quer a um ritmo próprio.

Esta postura cria sérias dificuldades na obtenção dos objectivos de produção, visto que este líder tem grande dificuldade em exigir algo aos liderados. Não tem coragem de chamar a atenção para as falhas cometidas. Como também não pretende um ambiente de conflito, as tarefas são dificilmente realizadas.

Este tipo de liderança provoca também alguma insatisfação ou frustração nos liderados visto que não são propostos novos desafios, as pessoas não se sentem realizadas.

3. O homem organizacional
Orientado de igual forma para as pessoas e para as tarefas – O líder procura ter um bom relacionamento com os seus subordinados, estando atento ao que eles pensam.

É importante, para este líder, ser positivamente avaliado pelos colegas o que faz com que adapte como suas as opiniões que lhe parecem mais acertadas e que interessam à maioria. Em função desta apreciação positiva do grupo, o líder não se expõe muito, tendo relações superficiais com os subordinados.

Procura envolver os liderados no trabalho, não exerce muita pressão neles e só lhes exige o que eles permitem. Evita extremos. Planeia o trabalho sem pormenor para promover a iniciativa, a autonomia e a responsabilidade. Cede nalgum aspectos para obter vantagens noutros.

4. Gerência: Alta orientação para a tarefa e baixa orientação para as pessoas
O líder quer ser dominador e poderoso, sendo o seu objectivo vencer. É determinado e sente‐se realizado quando atinge níveis altos de produção, olhando somente para os resultados.

Não valoriza os esforços dos subordinados atribuindo‐lhes culpas quando surgem falhas no sistema. O seu relacionamento com os subordinados rege‐se pela autoridade. Este líder impõe a sua vontade, mesmo que vá contra a vontade dos outros nunca confiando nestes.

Organiza condições de trabalho que reduzem os aspectos afectivos de modo a impedir que os factores humanos possam prejudicar a eficácia.

5. Equipa: Alta orientação para a tarefa e alta orientação para as pessoas 
O líder acredita na relação existente entre as necessidades de produção da organização e as necessidades dos indivíduos que trabalham nessa organização, favorecendo o desejo de auto‐realização.

Assim, adopta uma postura de motivar os subordinados, no sentido destes ambicionarem elevados padrões de desempenho, promovendo também o trabalho em equipa e a responsabilidade dos sujeitos em que tudo é partilhado (sucessos e fracassos).

Estabelece desafios às equipas com objectivos claros a cumprir. Faz as pessoas participarem nas exigências da produção. Reage às falhas e infracções, tirando daí ensinamentos procurando compreender o responsável antes de o punir.

Em resumo, o estilo de liderança e a orientação adoptada têm de estar adaptadas a cada sujeito ou equipa e à tarefa em causa. Consoante as diferentes tarefas, o mesmo indivíduo pode ter mais eficácia com estilos de liderança também diferentes.

Assim, “a liderança é mais arte do que ciência. Nessa arte, o líder tem de aplicar a sua experiência e o seu bom senso para decidir quando, como, e com quem deve usar cada um dos estilos” (Estanqueiro, 1992).




fonte: fe.up.pt
 

Tem medo da pesquisa no Facebook?

No dia em que o Facebook começou a testar a “pesquisa no gráfico social”, um site reuniu uma dúzia de exemplos embaraçosos do que é possível encontrar com perguntas inusitadas. “Mães de judeus que gostam de bacon” e “Empregados actuais da Tesco que gostam de cavalos” dão resultados originais e inofensivos. 

“Pessoas casadas que gostam de prostitutas” já não tanto. Além da opção de pedir amizade aos perfis devolvidos na pesquisa, aparece a possibilidade de alargar a pesquisa – para páginas de que essas pessoas gostam, fotos dessas pessoas e os respectivos maridos ou mulheres. Os tais que são traídos. 
 
Por mais útil que esta ferramenta pareça para apanhar namorados em flagrante delito, as preocupações que surgiram na altura foram legítimas: esperem, uma ferramenta de pesquisa que consegue filtrar de tal forma os meus gostos e a minha actividade na rede social que até percebe se sou infiel? Um pouco assustador. 
 
O Facebook passou os últimos meses a afinar o algoritmo e a aprender com as pesquisas dos primeiros utilizadores da versão beta, e ontem anunciou a sua disponibilização a todos os utilizadores em inglês. 

Mark Zuckerberg sabe que não pode assustar os utilizadores, sob pena de estes trancarem cada vez mais os seus perfis ou simplesmente optarem por não partilhar tantos pormenores do seu quotidiano (o que talvez seja boa ideia para algumas pessoas, com ou sem pesquisa no gráfico social). 


in:http://www.dinheirovivo.pt/Buzz/Artigo/CIECO199602.html

terça-feira, 2 de julho de 2013

Estratégias de Marketing

Estratégia é a produção de planos para atingir objetivos.  
 Estratégias de Marketing são aqueles planos desenhados para atingir objetivos do marketing. Uma boa estratégia de Marketing deveria integrar os objetivos, políticas, e sequências de ação (tática) num todo coerente da organização.

O objetivo de uma estratégia de marketing é colocar a organização numa posição de cumprir eficientemente a sua missão.