quinta-feira, 17 de agosto de 2017

10 diferenças entre o bom e mau vendedor

Existem muitas diferenças entre os bons vendedores e os maus vendedores. As 10 principais diferenças talvez sejam estas, o que dizem?

Vejam então as 10 diferenças entre os bons vendedores e os maus vendedores...


quarta-feira, 9 de agosto de 2017

Monte um negócio em casa em 1 mês - 4ª Semana

Esta é a ultima parte do artigo que vai servir de guia ao seu novo negócio. Se você perdeu as primeiras três semanas, que são sobre o planejamento e a colocação de sua base comercial, e o marketing, você pode revisá-los aqui:

Comece seu negócio em casa em um mês: a primeira semana
Comece seu negócio em casa em um mês: Semana Dois
Comece seu negócio em casa em um mês: Semana Três

Neste ponto, você fez sua pesquisa e colocou sua base comercial e começou a comercializar. Durante a última semana, você fará mais marketing, criará programas para garantir que você está obtendo o maior sucesso por seu esforço de marketing e avalie para garantir que você esteja a ser eficaz e eficiente.

Dia 22 - Responda Perguntas sobre Fóruns 
O marketing é sobre oferecer uma solução para o seu mercado-alvo. Uma das melhores maneiras de fazer isso é ir aos lugares em que eles estão falando sobre seu "problema" e ajudá-los. Grupos e fóruns on-line é o local ideal para aprender o que seu mercado precisa e dar conselhos gratuitos como forma de criar relacionamento e confiança que os faça ter curiosidade em saber mais sobre o seu negócio. Você pode encontrar grupos e fóruns através de uma pesquisa em seu tópico e através de redes sociais (ou seja, o Facebook e o LinkedIn têm muitos grupos). A chave para o sucesso em grupos é ser útil, não uma pessoa de vendas.

Dia 23 - Considere opções de publicidade paga 
Para ser honesto, evito o pagamento de publicidade tanto quanto possível; No entanto, dependendo do seu negócio, pode ser uma ótima maneira de obter clientes rapidamente. Hoje, muitas pessoas estão obtendo excelentes resultados com os anúncios do Facebook, que oferece a capacidade de segmentar seu anúncio para segmentos de mercado específicos. Outras opções publicitárias incluem comprar espaço de banner em sites, patrocinar recursos em sites e anúncios de publicação eletrônica.

Ao pagar por publicidade, certifique-se de que seu anúncio está indo na frente do seu mercado-alvo e escreva uma oferta que fala diretamente para eles.

Dia 24 - Desenvolva um programa de recompensa para clientes para encorajar referências.
A forma de marketing mais responsiva e menos dispendiosa vem através de referências. O marketing de boca-a-boca é gratuito e as pessoas que são encaminhadas para você são mais propensas a comprar porque alguém disse algo bom sobre você. Incentive as pessoas a fazer referências oferecendo excelentes produtos e serviços. Vá, além disso, oferecendo recompensas, como um desconto quando enviar uma referência. Na verdade, considere ter um programa de fidelidade (para negócios repetidos), independentemente das referências. As pessoas gostam de fazer negócios com empresas que os apreciam.

Dia 25 - Criar uma Política de Atendimento ao Cliente 
Muitas pessoas não pensam em atendimento ao cliente até que eles tenham clientes fazendo perguntas ou reclamando. Como você responde aos clientes afetará não só se eles continuarem a trabalhar com você, mas também o que eles dizem aos outros sobre você. Comece por ter garantias e políticas de reembolso claramente delineadas em seu site ou contrato. Facilite aos clientes o apoio e respostas rápidas. Sempre seja profissional, mesmo para clientes que podem não merecer isso.

Dia 26 - Entregar produtos e serviços de qualidade 
Este é um dia essencial, mas agora que você está com seu negócio ativo, é um ótimo momento para rever seus produtos e serviços para garantir que eles estão cumprindo sua promessa. Existe algo que você pode fazer para torná-los melhores? Lembre-se, quanto melhor seus produtos e serviços, mais prováveis ​​as pessoas vão comprar de você novamente e contar aos outros sobre você.

Dia 27 - Criando um horário de marketing 
Agora que você programou mais técnicas de marketing, analise o que está funcionando e o que não está. Desenvolva um calendário de marketing que inclua algo a cada dia da semana. Por exemplo, não escrevo nem atualizo o blog todos os dias, mas respondo diariamente a todas as perguntas que me fazem por email e nos fóruns em que participo. Os itens a serem incluídos na sua agenda incluem postagens de redes sociais, marketing por e-mail, atualizações de blog, visitas de grupo/fórum e tudo o que você está usando para encontrar e atrair seus clientes.

Dia 28 - Acompanhamento das perspectivas
Perspectivas são pessoas no seu mercado-alvo, muitas das quais podem ter manifestado interesse no que você tem, mas na verdade não comprou ou contratou você. Muitos empresários não acompanham suas perspectivas, o que é infeliz, porque muitas vendas futuras podem ser feitas ao manter contato. O acompanhamento não significa que você tenha incomodado as pessoas por uma venda. Seguir pode incluir entrar em contato com os potenciais clientes por telefone ou e-mail para ver se eles têm dúvidas. Eles podem ser adicionados à sua lista de atualizações onde você pode periodicamente informá-lo sobre notícias, vendas e outros eventos em sua empresa ou do mercado. Quando se trata de comprar, o tempo é muitas vezes uma chave. Você não pode estar lá no momento certo, se você não estiver em contato.

Dia 29 - Acompanhamento de clientes 
Os seus clientes estão satisfeitos com o seu produto ou serviço? A melhor maneira de descobrir é perguntar. Uma ótima maneira de construir clientes de referência é acompanhando após a venda para perguntar se eles tem dúvidas ou comentários. Uma ou duas vezes por ano, faça uma pesquisa solicitando comentários e ideias sobre o seu negócio. O negócio bem sucedido é o que os clientes precisam. A melhor maneira de saber se você está fazendo um bom trabalho é perguntar aos seus clientes. Além disso, ao se manter em contato, você dá-lhes a oportunidade de comprar novamente, além de sua atenção incentivará encaminhamentos.

Dia 30 - Fortifique-se 
Você iniciou um negócio, você está comercializando e você está começando a ver resultados. No entanto, você também pode estar sofrendo contratempos, frustrações e até mesmo falhas. O sucesso em uma casa exige resistência, persistência, tenacidade e uma atitude muito forte - nunca desistir . Você precisa de compromissos e truques para mantê-lo focado quando sentir vontade de desistir.

Alguns desses truques incluem

  • Leitura ou escuta de sucesso e materiais motivacionais. 
  • Participar de treinamentos ou seminários em sua indústria para obter novas ideias e se conectar com outras pessoas. 
  • Participe de um grupo mastermind ou obtenha um mentor para comentários e dicas (se precisar de ajuda, entre em contato comigo). 
  • Cuide-se fisicamente também, com descanso, uma dieta saudável e exercício regular. 


Dia 31 - Avalie 
Todo mês ou mais periodicamente, avalie o que está acontecendo no seu negócio . Que esforços de marketing trouxeram mais resultados. Dos que ficaram curtos, estude-os e veja se você pode melhorá-los. Ou simplesmente se livrar deles e se concentrar no que está funcionando. Existem problemas comuns de suporte ao cliente que você pode consertar? Eficiência, obtendo melhores resultados do menor esforço, é focar no que está funcionando e eliminar as coisas que não o fazem. Você não pode se tornar eficiente se você não avaliar o que está acontecendo no seu negócio. Você fez isso.

Em 31 dias você começou e começou a construir um negócio. Agora é hora de continuar fazendo o que você precisa para encontrar e alcançar seu mercado, e fornecer o melhor produto e serviço de qualidade possível.